お客様の声
I様邸 浴室改修工事
イメージ通りの仕上りに満足です。
Q1:施工業者を決められる際や前にどんなことで悩んでいましたか?
新聞の折り込み広告等に格安でリフォームが可能と記載されているのをよく目にしますが、果たして
その範囲内で工事が可能なのか、知人の言によれば着工してから費用の追加負担が
発生するケースが多くあるとの事。こうしたことを踏まえていかなる方法で信頼出来る業者選びを
すれば良いかなど思料していた。
Q2:弊社への発注をすぐにご決断頂けましたか?もしご決断されなかったとしたらどんなことが不安になりましたか?
風呂のリフォームを検討していた折、6月高松テルサで開催した展示会を見に行き、出来るだけ早くと考えたが、
その時点で発注を決断するには至らなかった。それは御社の知名度、信頼性を十分認識出来ていなかったからです。
その後他業者にも説明を受ける中で御社の事を思い出し見積りを依頼し決断しました。
Q3:何がきっかけで弊社をお知りになりましたか?また何故弊社にお問い合わせをしようと思われたのですか?
展示会開催の新聞折り込みを見た事。
展示会での社員の方の対応、当方が考えているリフォームについての説明の良さが
印象に残っており後日電話する事に至った。
Q4:数ある会社の中から、弊社へ工事を発注して頂いた一番の決め手は何でしたか?
リフォームを考えた当初は知名度において迷いが生じていましたが、見積もりを依頼した折の
担当者新延さんが工事の概要を説明する中で図面を描いて、期間及び様子等をていねいに説明された。
素人の私共にとって工事の大凡の概要を理解し納得出来るものであったことから依頼することとした。
Q5:工事が終わってみていかがですか? 忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
リフォーム前に描いていたイメージどおりの出来上がりに満足。毎日リラックスして入浴しています。
工事に携わってくれた業者の方々の作業振り、態度の良さ又、当方の依頼に対して
迅速な対応に満足し御礼申し上げます。